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配達希望日をご選択できます。
配達希望日は、発送の都合上ご注文をいただいた日から換算し、約1週間後以降とさせていただきますので、お早目のご注文をお願い致します。
※ 注意！
天候（雪や台風など）や交通事情などに伴い、商品がご希望のお届け日・時間帯に届かない場合がございます。 大切なお届けの場合は、ご希望よりも余裕のあるお届け日をご選択ください。
※沖縄・離島及び一部地域におきまして、確実にご注文時の配達希望日どおりにお届けが可能ではございません。予めご了承下さい。
送料全国一律 ９４５円
お届け先1カ所につき、送料は９４５円（消費税込）となります。
下記よりお選びいただけます。
◆代金引換手数料 全国一律： ３１５円 （消費税込） 【 配送業者 クロネコヤマト 】
１配送先につき、代引手数料は３１５円になります。
※ 贈り物に注意！
代金引換払いは商品到着時に、クロネコヤマトの配送員が、商品と交換で「お届け先」から代金をいただく支払方法ですので、贈り物の際には、選択しないでください。
下記カードマークがついたクレジットカードが利用可能です。
◆当店ではクレジットカード利用控はお送りしておりません。 カード会社からのご利用明細をご確認ください。
◆当店側でお客様のクレジットカード情報はご確認できませんので、カード番号・有効期限・名義の修正はできなくなっております。 ご変更の場合は、正しくカード情報を入力して再度ご注文ください。
※なお、当店ではアスナルクレジットサービスというシステムを利用しております。
※カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。 ＞プライバシーポリシー
◆前払いとなります。 配送希望日の５営業日前の午前１０時までに、ご入金をお願い致します。
ご入金いただいてからの商品手配となります。
◆お振込みの際は、ご入金照合のため「ご注文時の名義」の前に、必ず「注文番号」を入力ください。
（例：７７７７７・７７７７８・７７７８０ ヤマダタロウ） 注文番号のご入力が無い場合、商品手配ができない可能性がございます。
振込先： ジャパンネット銀行 本店営業部 （普）５６５８６７４ ユ）エクセレントフーズ
振込用紙等はお送りしておりません。 合計金額を直接、上記の口座までお振込みください。
※振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
※金曜日午後〜日曜日にご入金の場合、ご確認は月曜日になります。 ご入金確認後の発送となりますので、早期のお届けをご希望の方はご注意ください。
配送希望日の５営業日前の午前１０時以降、キャンセル・変更はできません。 それ以降は、原料手配・製造・出荷されますので、予めご了承下さい。
◆キャンセル・変更 受付窓口◆
【TEL】 ０３−３５７１−２７７２ （平日９時〜１８時）
※お電話のみの対応となります。ご連絡の際は注文番号をお知らせください。
１２月の繁忙期はご注文が殺到する為、変更・キャンセル等をお受けする事が、大変困難となっております。 変更により配送に支障をきたすため、変更のご依頼はお避け下さいますようお願い致します。
商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はご遠慮ください。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、誠に恐れ入りますが、商品の性質上、お受けすることが出来ません。予め、ご了承下さい。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より5日以内に、下記までご連絡ください。 追って、返品/交換方法についてご連絡させていただき、早急に新しい商品をお送り致します。
◆ 返品・交換受付窓口 ◆
【TEL】 ０３−３５７１−２７７２ （平日９時〜１８時）
※恐れ入りますが、ご連絡の際は受注番号をお知らせ下さい。
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